Política de privacidade
SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando faz uma compra na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de e-mail.
Quando navega no nosso site, também recebemos automaticamente o endereço IP (Internet Protocol) do seu dispositivo, o que nos permite obter mais informações sobre o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por e-mail (se aplicável): com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos ou outras atualizações.
Ao utilizar o nosso site, concorda que o seu endereço IP seja utilizado para determinar a sua localização, a fim de converter automaticamente os preços na sua moeda local.
Estes dados são armazenados num cookie de sessão temporário, que é automaticamente eliminado quando fecha o seu navegador. Isto permite que os preços sejam exibidos na sua moeda local durante toda a sua visita.
SECÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como obtemos o seu consentimento?
Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu método de pagamento, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou efetuar uma devolução, consideramos que consente a recolha e utilização dessas informações apenas para esses fins.
Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento explícito ou dar-lhe-emos a opção de recusar.
Como retirar o seu consentimento?
Se, depois de dar o seu consentimento, mudar de ideias, pode retirá-lo a qualquer momento, contactando-nos em:
📧 contact@nalizia.com
SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se violar os nossos Termos e Condições de Utilização.
SECÇÃO 4 – SHOPIFY
A nossa loja é alojada pela Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de e-commerce que nos permite vender os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados através do sistema de armazenamento da Shopify, das suas bases de dados e da sua aplicação geral. As suas informações são mantidas num servidor seguro protegido por uma firewall.
Pagamento
Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito.
Estes dados são encriptados de acordo com as normas PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
As informações da transação são mantidas apenas o tempo necessário para concluir a sua compra. Uma vez concluída a transação, os seus dados são eliminados.
Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, que inclui empresas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
SECÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os fornecedores terceiros que utilizamos recolhem, utilizam e partilham as suas informações apenas na medida necessária para a execução dos seus serviços.
No entanto, alguns prestadores de serviços, nomeadamente as plataformas de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que lhes devemos transmitir para as transações.
Recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade para compreender como os seus dados serão tratados por estes prestadores de serviços.
SECÇÃO 6 – SEGURANÇA
Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para evitar qualquer perda, desvio, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Se nos fornecer informações de cartão de crédito, estas são encriptadas através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e conservadas com encriptação AES-256.
Nenhum método de transmissão na Internet ou de armazenamento eletrónico é totalmente seguro, mas cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e aplicamos normas adicionais reconhecidas pela indústria.
SECÇÃO 7 – COOKIES
Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos:
– _session_id: identificador único, de sessão, permite à Shopify armazenar informações relativas à sua sessão
– _shopify_visit: não armazena dados pessoais, persiste por 30 minutos, utilizado para estatísticas internas
– _shopify_uniq: não armazena dados pessoais, expira à meia-noite (hora local), conta o número de visitas
– cart: identificador único, persiste por 2 semanas, armazena as informações do seu carrinho
– _secure_session_id: identificador único, de sessão
– storefront_digest: identificador único, persistente, utilizado para verificar o acesso ao site quando é necessária uma palavra-passe
SECÇÃO 8 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, declara ter pelo menos a idade legal de maioridade no seu país ou província de residência, ou ter dado o seu consentimento para permitir que um menor sob a sua responsabilidade utilize este site.
SECÇÃO 9 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site.
Em caso de alteração significativa, indicaremos claramente quais as informações recolhidas, como são utilizadas e em que circunstâncias podem ser partilhadas.
Se a Nalizia for adquirida ou se fundir com outra empresa, os seus dados poderão ser transferidos para os novos proprietários, a fim de garantir a continuidade dos nossos serviços.
PERGUNTAS & CONTACTO
Para consultar, modificar, corrigir ou eliminar os dados pessoais que detemos sobre si, apresentar uma reclamação ou obter mais informações, pode contactar-nos em: